填充率:KPI测量交付效率
2023年8月1日
实现客户满意度时,确保高效的订单交付是必须的。的填充率使您能够衡量你的船舶性能和改进的决策。
你仓库的能力分配订单准时和没有错误就直接影响你的生意的声誉。为什么?公司同意发货的最后期限和获得声望和没有问题,因此,吸引新顾客。
什么是填充率,如何计算?
的填充率是一个关键性能指标(KPI)用于物流评估订单交付的效率。它衡量你们交货的订单成功提交的时间框架内与客户订单的总量。
来计算这个指标,首先你们交货订单或产品的数量除以你收到客户订单的总数。bob手办官网然后,将结果乘以100。
填充率公式=(不。订单/不交付。收到的订单)x 100
如果你获得一个填充率为100%,这意味着你交付所有的产品你的客户已经命令没有事bob手办官网件。如果低于100%,那就意味着一些订单无法分配,例如,由于缺乏SKU的股票在仓库。
虽然它总是最好的填充率高,理想的尽可能接近100%,达到这一数字可能是一个挑战。实际上,比例应该介于85%和95%之间。
KPI可以填充率评估你的公司满足客户需求和期望的能力。高填充率表示一个有效的供应链的产品可用性和流线型的仓库操作。填充率很低,另一方面,可以显示库存管理问题,需求计划,不足和缺乏协调与供应商。
填充率的重要性
任何业务的优先级提供良好的客户服务。填充率可以测量性能的一个关键的供应链流程:订单交付。这对于所有行业的公司KPI是至关重要的,因为它使控制客户是否有收到了他们规定的时间内购买的。
会发生延迟交货的原因有几个,这些都降低填充率。最常见的包括生产计划和调度问题,后期供应交货,可怜的库存控制和供应链之间缺乏协调各种利益相关者。实施纠正措施,您需要识别特定的填充率低的原因。
如果你的填充率高,这意味着你的公司是有效和持续满足客户预期,导致忠诚和重复购买。企业努力交付订单在最短的时间内提高他们的服务水平。
良好的供应链管理有助于优化填充率。有效的仓库操作和平滑你的不同的部门和供应商之间的沟通,你的效率就会上升。此外,成功地为客户提供订单减少返回相关成本,最小化重装,并防止错过销售机会。
你如何衡量填充率?
客户满意度是供应链管理的核心变量。监督你的仓库操作对量化性能和至关重要改进决策。
测量你的填充率,你需要知道客户订单的具体数量,你的设备已经发货。但是你如何获得这些信息准确吗?通过数字化。
如数字解决方案仓库管理系统(WMS)帮助你控制所有进程在你的设施。程序标识产品的那一刻他们到装船。bob手办官网因此,它确切地知道有多少订单被分配。
通过集成的ERP系统,物流软件也告知收到的客户订单。一旦ERP项目沟通所需产品,WMS软件组织订单执行。bob手办官网它发送操作指令,这样他们就可以定位和船舶产品尽快。bob手办官网
世界媒体峰会应该配备高级功能,严格控制所有进程发生在你的设施。例如,Interlake Mecalux WMS功能很简单供应链分析软件数字解决方案与仪表板监控绝大多数操作相关的仓库。
一个供应链分析软件KPI提供数据分析填充率精度,提出了分布式订单的详细信息。这种KPI计算的百分比股票台相比(发现潜在短缺的重要数据点)。它还显示了比例的订单满所有必要的产品数量和没有选择错误。
另一个有用的仪表板,帮助提高你的填充率出货。系统计算,其他参数,每小时订单发货,行填充率和准时上市。与这些kpi,物流经理可以跟踪他们的运输效率。
填充率:数字化提升物流
考虑到填充率和客户满意度之间的联系,它在每个公司的最佳利益应用策略,改进供应链流程和简化订单交付。扩大你的服务水平,这是至关重要的实现系统和技术来增加你的流程的可视性。
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