虽然每个仓库或配送中心都是独特的,有自己的规则和操作方式,但一个共同的挑战是在旺季(如黑色星期五)组织物流作业.电子商务的繁荣使物流操作变得更加复杂,引入了诸如最后一英里的交付而且逆向物流.而这些在旺季尤其难以管理。
黑色星期五是消费者日历上的一个重要日子。但目前的环境可能会对企业的销售预期产生直接影响。根据调查根据Censuswide和Finder对英国2000人的调查,英国消费者将投资8.5亿英镑(10亿美元)2022年黑色星期五这一数字较上年下降了18%。尽管整体支出减少,但与2021年相比,预计在黑色星期五购物的英国人增加了6%。这是为什么呢?面对不断上涨的生活成本,消费者在购物时想要抓住便宜货的机会。
以下是一些良好的实践即使在黑色星期五或任何其他旺季的压力下,物流作业也能顺利进行。
1.分析仓库物流操作
检测改进点是流程优化的第一步。从这个意义上说,提货和订单准备是仓库中最耗费时间和资源的物流操作。因此,必须分析每一个细节,以发现效率低下,并使设施适应高峰活动期。
即使是最小的变化能对最终结果产生巨大影响吗.例如,有足够的库存包装和方便的位置可以节省不必要的操作人员的行程。这在圣诞节、季节性促销和黑色星期五等繁忙时期尤其重要。
对所有流程进行深入分析在您的中心与您的操作员团队一起执行:货物接收,运输,甚至其他活动,如直接换装.
2.检查布局并根据需要进行调整
一个仓库的设计对于响应旺季物流作业至关重要。库存和采摘区是如何安排的直接影响采摘时间。
在销售高峰时期,人们会集中精力挑选合适的商品,并尽快把它们送出去。为了加快这个过程,我们建议优化仓库物料流.另一个可以考虑的措施是设立额外的区域专门用于秩序调节或者尝试简化包装过程.
要确定需求是否涉及布局中的临时更改,您需要关于需求预测.最后,仓库不能作为供应链中的一个独立节点,它必须与所有的齿轮和轮子直接通信。
3.不要忽视操作员培训
运营商多功能性是我们谈论旺季物流操作时的关键资产之一。然而,在没有合适工具的情况下在压力下工作可能会适得其反。培训是使作业人员具备在高峰作业期间有效作业所需技能的核心要素。两种类型适合所有人:
- 持续的培训对员工而言:轮岗有助于所有员工具备在不同领域执行任务的能力。此外,如果自动存储和检索系统(AS/RS)和/或仓库管理软件使用时,所有工人都必须具备使用它们所需的知识。
- 有效的初始培训在旺季,用临时工来补充劳动力是很常见的。为了快速有效地整合这些技能,你需要设计一个明确的培训计划。
4.充分利用WMS的功能
在旺季期间,使用WMS对管理仓库有很大帮助。由于这个程序,操作是自动化和优化的告诉您的团队要按什么顺序逐步执行哪些任务.这样,即使在活动高峰期也不会出现混乱。
采取Interlake Mecalux的Easy WMS仓库管理系统作为一个例子,它劳动管理制度在黑色星期五这样的繁忙时期,这个模块对于协调运营商特别有用。
正如我们所看到的,有仓库中的许多区域需要进行微调.对许多行业来说,这段物流活动高峰时期集中在黑色星期五和圣诞节期间,但也有仓库在一年中的其他时间经过这段时间。采纳我们的建议:从你的设施和WMS中榨出更多的潜力在物流活动增加的情况下成功应对运营风险。