供应链控制塔:提高能见度- Interlake Mecalux

2022年10月6日

一个供应链控制塔是一种数字工具，使公司能够监控其物流设施的性能，确定改进机会，并优先考虑运输、存储和退货管理等流程。

这种数字解决方案利用了新技术，比如机器学习、人工智能(人工智能),大数据．目的是提供完整的供应链可见性和获取信息，以避免可能妨碍供应链正常运作的错误或中断。

什么是供应链控制塔?

供应链控制塔由一个个性化仪表板这提供了业务指标来监控供应链不同阶段的吞吐量。咨询公司Gartner将供应链控制塔定义为“将人员、流程、数据、组织和技术结合在一起的概念”。控制塔从整个业务生态系统中捕获并使用(接近于)实时运营数据提高能见度，改善决策．”

这一数字化工具使整个供应链的绩效即时可见，包括供应商、制造商或其他利益相关者发挥作用的各个阶段。控制塔收集和提取在不同阶段产生的数据。这是最新信息让物流经理做出决策，以提高供应链效率。

控制塔是否与公司的其他管理项目相结合．例如，它可以与运输管理系统(TMS)、企业资源规划(ERP)系统，以及制造执行系统(市场经济地位)，以收集有关行动的资料及确保完整的产品追溯性．

这座塔还与仓库管理系统(WMS)。该软件连续实时地发送有关库存可用性、订单状态和货物调度操作组织的信息。控制塔和WMS之间的同步武装所有供应链参与者有关存储和取单操作状态的当前信息．这样可以提高物流效率，从而让客户更满意。

的出版供应链管理中的控制塔——过去和未来指向公司需要在单一工具中集中他们的信息．该研究报告的作者、波兰WSB大学物流系教授安娜•特鲁斯卡沃斯卡-格泽西什科夫斯卡表示:“供应链控制塔旨在为品牌所有者提供一个集中的、全景的需求和供应侧贸易网络运营视图。”

报告称:“通过控制塔进行全球风险管理是塑造全球供应链运营的十大新兴趋势之一。”根据作者的说法，影响业务的事件——例如供应中断、需求峰值和下降以及自然灾害——“已经证明，不仅需要跨网络可见性，而且需要跨交易网络的多层执行供应链计划的能力。”

然而，控制塔不应该与供应链管理(SCM)软件相混淆。Gartner副总裁分析师Christian Titze说:“供应链控制塔不是一个独立的SCM应用程序，而是嵌入到更广泛的SCM套件或工具中的集成能力。它可以是一个智能数据平台，提供特定于用例的见解、预测和建议．”

实施供应链控制塔的好处

部署一个控制塔来监视您的整体操作吞吐量提高您的供应链的弹性和弹性适应干扰。这个数字工具使您能够:

改善决策:控制塔应用预测分析来预测未来情景，并实施高效的供应链规划。
可视化和控制信息:应用程序在不同供应链参与者之间实时同步信息，实现所有流程的完全可见性。
与利益相关者合作:除了提高各方的可见性外，控制塔还为各个供应链环节提供了共享数据、关键绩效指标和信息的工具。我们的目标吗?提高最终客户的满意度。

安装一个控制塔就可以连接整个供应链的所有环节数字化流程，并显著提高其效率。这反映在Gary A. Smith，纽约城市交通系统的EAM/SCM主管，在他的文章供应链控制塔。效益和实施框架，在商业预测杂志供应链控制塔允许对供应链的端到端可见性，提供访问关键信息的能力，分析它，并根据它采取行动，以获得更高的决策和效率。主要好处包括平衡不同地点的库存，优化缓冲库存，并降低相关的持有成本。”

Smith强调了优化操作的重要性:“通常取决于流程50%到70%基于规则的决策可以自动化，将决策时间缩短到几秒，并让员工有时间进行更高层次的决策。数字化通过将流程转换为无纸化系统来降低运营成本．”