帕德尔·纽斯特罗:全渠道仓库的赛点

献身于帕德尔

成立于2008年，帕德尔纽斯特罗是一个领先的专家在世界范围内销售和分销帕德尔商品，包括球拍，包，运动鞋和所有其他种类的配件。其产品组合包含超过30,000 sbob手办官网ku，每一季都会加入新的系列。

该公司在西班牙、安道尔、葡萄牙和意大利有30家门店，还有一个网站，冲浪板爱好者可以在这里买到他们需要的一切。

全渠道挑战

电子商务的蓬勃发展迫使帕德尔·纽斯特罗调整其供应链以满足电子消费者的需求。目前，在线销售占该公司总营业额的70%。上个黑色星期五，Padel Nuestro的收入较前一年增长了近一倍，订单数量增长了45%。

顾客已经习惯了这种即时服务，习惯了他们选择的服务方式、地点和时间。全渠道零售旨在通过多渠道为客户提供综合购物体验和与公司互动的机会随他们的便。

对于Padel Nuestro来说，从物流的角度来看，这种零售方式带来了相当大的挑战:

• 大量的订单(从网上、实体店和其他可能的渠道)需要做好准备．
• 有些订单只有几行，例如，球拍，包和一双运动鞋。
• 一旦购买完成，网上订单的交付速度必须要快为此，敏捷性和流畅的组织是必不可少的。

帕德尔·纽斯特罗在穆尔西亚(西班牙)拥有一个2.47英亩的全渠道仓库。从那里，它每天配送约1400个订单(在旺季达到2500个)。这些订单主要有两种可能的目的地:直接送到用户家中，或者送到该公司30家商店中的一家。

“以前，我们所有的物流操作都是人工管理，没有任何IT支持。”帕德尔·纽斯特罗总经理佩德罗Martínez说。运营商必须记录收到的产品和准备、关闭和运送给客户的订单。bob手办官网

为了执行挑选工作，这些工人打印出发票，并在整个安装过程中查找组成订单的sku。在没有任何支持的情况下，他们必须非常熟悉仓库中货物的布局，才能更容易地找到产品。bob手办官网一旦这个过程完成，在发货区，另一名员工将检查发票，确保每个订单都包括所要求的项目。

在这种工作方式下，存储和挑选任务被证明是极其缓慢的，而且出错的风险也太高了。“为了在安装中分配货物，我们依赖于每个运营商的标准。主要的缺点是缺乏产品可追溯性，这让我们很容易出现缺货。”佩德罗解释Martínez。

该公司计划将其物流电脑化，在所有流程中集成数字工具，以提高效率并减少纸张使用。帕德尔·纽斯特罗很清楚，仓库管理系统(WMS)将提供可追溯性，对仓库流程进行更严格的控制，从而提高生产率和盈利能力。通过这种方式，它可以提供市场所需的服务水平。

在比较了各种解决方案后，该公司选择了简单的世界媒体峰会用Interlake Mecalux的总经理的话来说，“它适应了我们业务的特点。因此，我们觉得它最能满足我们的需求。”

一个准备好竞争的安装

在Mecalux的帮助下，帕德尔·纽斯特罗彻底改造了其仓库，以应对全渠道零售的挑战。一方面，它安装了托盘货架单元。该存储系统的一个特点是，它提供了直接访问货物，方便存储和订单准备任务。

另一方面，Easy WMS的实施使公司的供应链灵活敏捷，能够对市场波动做出反应．“它确保了完整的产品可追溯性，根据市场变化进行调整，并使我们能够优化运营。”佩德罗强调Martínez。

每天，28名工人分三班工作，储存从供应商收到的货物，并立即准备订单。就像一场拼板比赛一样，仓库的操作组织得很好:操作人员各就其位，准备全力以赴。他们从Easy WMS收到关于在哪里存放已到达的物品、在哪里定位sku等方面的指示。这个工具非常有用，因为它随时指导工人，保证不出错。

至于安装Easy WMS所获得的一些优势，Pedro Martínez强调，“我们已经取消了手工操作;因此，我们在安装的各个方面都取得了更高的效率，特别是在订单准备方面。WMS优化了采摘时的动作，因此我们更快，可以在一次运行中组合多个订单。精确的库存控制也帮助我们消除了错误。”

此外，WMS还与帕德尔·纽斯特罗的ERP进行双向连续通信，由内部开发的软件组成。数据和信息在ERP和Easy WMS之间传输，以提高安装的生产力。

Easy WMS介入所有仓库流程:

货物收据

Padel Nuestro的装置每天收到来自供应商的30个托盘。ERP提前通知Easy WMS预定到达的货物;随后，操作人员必须立即验证它们都没有丢失。

操作人员使用射频终端识别每件物品并在系统中注册。根据佩德罗Martínez，“当他们扫描我们刚刚收到的产品的条形码时，WMS会告诉他们是否有订单需要它。这样，工人们就知道是应该把它移到采摘区，交叉停靠，还是直接储存。”

对于必须储存的物品，Easy WMS决定在松散库存和完整托盘的情况下分配它们的位置．随后，它指示操作员将问题货物存放在相应的插槽。

退回的物品也在这个仓库接收。对于这种商品，操作员使用射频终端来识别每件商品并检查其状况;最后，Easy WMS决定一个位置。

Easy WMS和ERP之间的协调对于始终有必要的货物在手和防止缺货是必不可少的。“WMS不仅适应了我们补充库存的方式，而且提高了效率。该系统优化了操作员路线，无需在同一托盘上工作两次。”总经理说。

订单准备

当ERP通知Easy WMS要准备的订单时，WMS立即采取行动，在尽可能短的时间内调度它们。“我们根据目的地来区分订单:送到商店还是送到顾客手中。我们还区分由哪个运输机构配送每一份订单。”评论佩德罗Martínez。

WMS采取的第一个操作是根据订单是单单元、多单元还是多大(对于商店，一个订单行项目要求超过10个单元)对订单进行分类。

接下来,Easy WMS将操作员的工作组织起来，一步一步地指导他们执行。由于软件提供的指导，员工可以集中精力采摘，从而最大限度地提高效率。这大大提高了吞吐量，每天可以准备1400多个订单。

“我们注意到，在单单位订单准备方面有了巨大改善，大部分日常仓库工作都集中在单单位订单准备方面。在我们所有的订单中，70%是由单行组成的，而其他的订单通常平均有5行;不过，对于供应销售网点的订单，它们甚至可以超过20个。”佩德罗Martínez。

操作人员在走道上走动，直接从货架上挑选构成订单的产品。bob手办官网它们遵循一个订单分组系统，该系统包括在同一次运行中为多个订单挑选sku。WMS通过装置绘制出一条路线，优化运动，“这样就可以为200多行选择sku，”帕德尔·纽斯特罗总经理说。

有些订单是为交叉对接而准备的，这意味着货物收到后立即分发，而不必储存。这种工作方法使货物的运输更加灵活，也节省了存储空间。

订单调度

完成的订单被发送到合并区，该区域配有工作台，其中包含完成订单所需的所有材料:纸箱，封条，计算机，打印机等。根据订单的类型，有两种不同的操作方式:

• 单一机组订单:订单的文档和运输标签是直接打印的，并且项目是立即包装的。
• 多部件订单:将选取的多个订单分开，逐一检查，以确认没有错误。然后，打印承运人的单据和运输标签。最后对货物进行包装。

一旦关闭和包装，订单将由潜在的运输代理进行分组。因此，他们可以迅速装上卡车的瞬间承运人到达。“每天，我们向销售网点和客户发送1400到2500个松散包裹。”佩德罗Martínez。

有竞争力的仓库

Easy WMS加强了帕德尔·纽斯特罗的供应链．该系统使公司能够提高生产率，减少错误，并对其超过30,000个sku进行更准确的管理。

简单的WMS也促进了挑选，该公司现在在更短的时间内准备更大的订单。。Padel Nuestro的操作很复杂，因为同时准备多个订单(在线购买和实体店)。

工作的最佳组织和WMS的监督有助于及时完成所有订单。“在黑色星期五和圣诞节的促销活动中，我们看到了比前几年更好的结果。”佩德罗热情Martínez。

Pedro Martínez -帕德尔·纽斯特罗总经理
“使用Mecalux的Easy WMS，我们消除了手工劳动，提高了仓库各个领域的效率，特别是拣货。我们现在可以准备和发送两倍的订单。因此，在黑色星期五和圣诞节活动期间，我们的订单出货量比前几年增加了，而且没有出错。”

帕德尔·纽斯特罗的优势

• 更快的订单准备:Easy WMS组织挑选并指导运营商每天发送超过1400个订单(高峰期间增加到2500个)。
• 高效的全渠道物流:WMS简化了订单准备，无论渠道(在线订单或Padel Nuestro商店)。由于某些项目没有库存，一旦收到订单，就会准备交叉对接。
• 业务增长:该公司过去在没有计算机支持的情况下手动管理安装。使用Easy WMS，仓库可以更有效地运行。